안녕하세요, 고객님!

먼저 죄송하단 말씀을 드립니다.

고민하며 여러일정, 수익등을 줄여 할인행사, 사은품, 적립금...

행사를 진행합니다...그런데, 행사 전 구입하신 고객님들께서

이후 행사를 하게되면 해당되는 혜택을 못받으셔서 금액을 할인 또는 적립을

요청하시는 경우가 종종 발생됩니다.

고객님께서는 며칠 안 되셨지만...

한번, 선례가되면 다른분들까지도 할인을 해 드려야 되는 형평성 차이등

여러가지 어려운 부분이 발생이됩니다.

다시 한번 직원들의 답변에 맘 상하신점 죄송합니다....

넓으신 맘으로 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

다시는 구매않하렵니다..

구매한지 이틀만에 구매한상품이 세일들어갔길래

전화했더니

받은상품다시 반품비 5천원내고 반품하고 다시결제하든가

아니면 사지말라는식의 응대..

여기직원들은 이렇게밖에 일처리를 못하나요?

다환불받고싶어서 고객들이 전화하나요?

말이라도 죄송하다고 잘얘기만했어도 이렇게 기분나쁘지는 않았을껍니다..

이래서 백화점이나 오프라인에서 구매해야되나봅니다..

정말어이없는 쇼핑몰이네요..

싸고 그릇이괜찮아서 2번구매했는데

다시는 여기서 구매않할껍니다.